Beütött, amitől tartottunk- rossz hírt közöltek! Rendkívüli tájékoztatás érkezett az egyik legnagyobb magyar élelmiszerüzlet lánctól >>>

Baj van – rossz hírt közöltek! Rendkívüli tájékoztatás érkezett az egyik legnagyobb magyar élelmiszerüzlet lánctól >>>

A megnövekedett élelmiszer-rendelések miatt a szállítási kapacitások terheltek, az időkapukban látható információk valósak – derül ki az Auchan rendkívüli tájékoztatásából.

Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy az Auchan online boltjának márciusi naptára már betelt, erre a hónapra már nem vállal házhoz szállítást a cég. Most vasárnap próbáltunk keresni egy budapesti címre történő szállítással időpontot, de az nem volt szabad időpont. Pár hete még másképp volt, akkor lehetett foglalni időpontokat a rákövetkező hétre is.

Rendkívüli tájékoztatás az Auchan Online Áruház élelmiszer házhozszállításáról
Tisztelt Vásárlónk!

A megnövekedett élelmiszer rendeléseink (élelmiszerek, papíráru, háztartási vegyi áru) miatt az alábbiakról tájékoztatjuk:

• Szállítási kapacitásaink terheltek, az időkapuinkban látható információk valósak.

• Vállalatunk teljes csapata a beszállítóinkkal közösen azon dolgozik, hogy minden áruházunkban elérhetőek legyenek termékeink, így az online rendeléseket kiszolgáló 3 áruházunkban is. Ennek ellenére a megnövekedett terhelés miatt a helyettesítő termékek aránya is megnövekedhet és előfordulhat, hogy bizonyos terméktípusokból helyettesítő terméket sem tudunk szállítani.

• A szokásostól lényegesen nagyobb megrendelések futár kollégáinkra is nagy terhelést rónak, ezért arra kérjük vásárlóinkat, hogy a termékek átadásakor szíveskedjenek kollégáink kéréseit maradéktalanul betartani!

• Online áruházunkkal kapcsolatos további tájékoztatást ezen a felületen teszünk közzé. Info Centerünk és az áruházaink Vevőszolgálatai az online kereskedelemre vonatkozóan nem rendelkeznek további információval.

• Info Centerünkben dolgozó kollégáink nem tudják a rendeléseket módosítani, sem a termékek, sem a kiszállítás időpontját illetően.

Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy a rendkívül megnövekedett rendeléseket teljesíteni tudjuk.

Köszönjük szíves megértését és együttműködését!
Az Auchan Magyarország Online Áruház csapata